입주 예약 전에 안내사항을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 3개월 미만 단기 입주는 본 홈페이지의 예약 시스템을 통해 90일 전까지 예약할 수 있습니다.
- 예약 캘린더에서 입주를 원하는 날짜에 해당 지점을 클릭하면 예약 페이지로 연결됩니다.
- 예약 페이지에서 입실과 퇴실 일정, 추가 인원, 보증금을 선택하고 '예약하기'를 클릭하면 결제 페이지로 연결됩니다.
- 예약자 정보와 추가 정보, 취소/환불 규정에 대한 동의 후 원하시는 결제 수단(무통장입금, 신용카드, 가상계좌)으로 결제를 진행해주세요.
- 상품가격은 연박할인이 적용되어 실제 결제 금액보다 높게 책정되어 있습니다. 머무는 기간이 늘어날수록 1박 요금이 낮아집니다.
- 3개월 이상 장기 입주를 원하는 분은 홈페이지 내 입력폼이나 채널톡을 통해 별도로 문의 부탁드립니다.
- 결제 완료 후 입력해주신 예약자 연락처나 메일주소로 전자계약서를 보내드립니다.
- 유휴하우스는 임대인에게 집을 임차하여 전대하는 방식으로 운영되어 예약자 본인의 전자계약서 서명이 필요합니다
- 서명은 전자계약서를 통해 비대면으로 진행되며, 전자계약서 제출이 완료되면 예약이 최종 확정됩니다.
- 유휴하우스는 임대인의 전대차 동의를 받은 주택을 대상으로 철저하게 계약을 관리하여 합법적으로 운영됩니다.
- 예약 취소와 변경은 입주 15일 전에만 수수료 없이 100% 환불됩니다.
- 환불은 입금자 확인 후 입금하신 분의 계좌 및 결제 카드로 환불됩니다.
- 예약 변경 시, 기존 예약을 취소 후 예약 하셔야 합니다. 이중 예약 시 책임은 예약자 본인에게 있습니다.
- 입주 14일 전부터 예약 취소는 불가하며, 천재지변이나 재난재해 사유가 있는 경우에는 예약 변경이 가능합니다.
- 유휴하우스는 단기 임대 주택으로 인원수를 따로 제한 하지 않지만, 기준 인원 초과 시 추가 침구나 매트는 제공하지 않습니다.
- 기준 인원에 맞춰 가구와 집기를 비치하였기 때문에 인원수를 맞춰 예약하시는 것을 권장합니다.
- 미성년자는 보호자 동의 없이 입주가 불가합니다.
- 유휴하우스 전 지점은 보안 서비스와 화재보험이 가입되어 있습니다.
- 다만, 집의 위치나 구조에 따라 아이와 보호자의 주의가 필요한 장소가 많습니다.
- 안전상의 이유로 보호자와 본인의 철저한 관리가 필요하고, 개인 부주의에 의한 안전사고 책임은 본인에게 있습니다.
- 유휴하우스 전 지점은 실내와 실외 모든 공간이 금연 구역으로 지정되어 있습니다.
- 입주를 예약하신 분께서는 동행해주시는 모든 분께 꼭 안내 부탁드립니다.
- 흡연 적발 시, 보증금에서 청소비 10만 원이 공제됩니다.
- 유휴하우스 전 지점은 한 달에 한 번 전문 업체를 통해 정기 방역을 시행하고 있습니다.
- 입실 전 유휴하우스 매니져가 입주 청소를 하여 숙소를 청결하게 관리하고 있습니다.
- 다만, 유휴하우스는 오래된 주택을 수리하거나, 자연과 인접한 경우가 많아 주택 내 벌레를 완벽하게 차단하기 어렵습니다.
- 벌레에 예민하신 분들은 예약을 신중히 해주시기 바라며, 벌레로 인한 환불은 불가능합니다.
- 입실 시간은 16시부터 이며, 퇴실 시간은 11시까지 입니다. 입실과 퇴실 시간을 준수해주세요.
- 16시 이전에 도착하실 경우, 홈페이지 내 채널톡으로 미리 말씀해주시면 입실 가능 여부를 안내해드리겠습니다.
- 다음 입주자를 위해 퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.
- 유휴하우스 실내와 실외에 비치된 모든 가구와 가전, 비품은 반출할 수 없으며, 위반 시 해당 비품에 대한 배상 책임이 발생합니다.
- 유휴하우스 시설물의 훼손, 분실, 오염 발생 시 변상에 대한 책임이 있으니 소중하게 이용해 주시기 바랍니다.
- 변상 책임 발생 시, 보증금에서 해당 금액을 공제하고 환급해드립니다.
- 유휴하우스는 전 지점 반려동물 동반이 불가합니다. 다만, 3개월 이상 장기 계약의 경우 동물등록이 되어 있는 반려견만 동반 입주가 가능합니다.
- 타인을 보고 짖거나 입질이 있는 반려견, 기본 예방접종을 하지 않은 반려견은 입주가 불가합니다.
- 동네를 산책할 때는 반려견 안전줄을 반드시 착용하여야 하며, 안전사고 발생 시 책임은 본인에게 있습니다.
- 반려견 동반에 따른 시설물의 훼손이 발생 시, 보증금에서 해당 금액을 공제하고 반환해 드립니다.
